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原標題:修復windows 10遠程桌面連接黑屏錯誤的9個最佳方法。
翻譯自:云子可信官方論壇
永久聯系::微軟已經意識到這個問題,并正在進行修復。rdp錯誤在1903版本的windows中更常見,但它們也可能影響其他版本。請密切關注最新更新。
2.更新rdp客戶端
我將使用android應用程序作為本文的示例。更新您的microsoft遠程桌面客戶端,無論您在哪個設備上使用它。在android設備上打開app store,搜索遠程桌面應用程序。
如果有可用的更新,您將看到更新選項。如果沒有,您將看到打開選項。應用程序的不同版本之間可能存在一些兼容性問題,這就是我們建議更新應用程序的原因。
3.啟動任務管理器
如果你能 t查看桌面,并且當您遠離桌面時只看到黑屏,那么這個問題的臨時解決方案是啟動任務管理器。按ctrl+shift+esc打開任務管理器。
你現在應該看到桌面了。保持任務管理器打開,直到您完成工作。然后,當您有時間時,您可以稍后解決問題。
另一種選擇是使用ctrl alt del快捷鍵組合,這樣會彈出一個藍屏,其中一個該選項是任務管理器。
改變分辨率
將屏幕分辨率設置得高于推薦值也會導致遠程桌面顯示黑屏。右鍵單擊桌面上的任意位置,然后選擇顯示設置。
稍微滾動一下,找到縮放和布局選項。在“顯示分辨率”下,選擇建議的分辨率或嘗試較低的分辨率。因為遠程桌面很大程度上取決于顯示器的屏幕尺寸和系統配置。
5.禁用位圖緩存
位圖緩存是計算機創建圖像和其他資源的緩存文件并將它們存儲在本地遠程桌面客戶端的過程。雖然適用于低帶寬連接,但會消耗資源,拖慢pc速度,有時還會導致桌面黑屏錯誤。
由于這個選項不適用于移動應用程序,我將以桌面應用程序為例。搜索并打開rdp客戶端,然后在體驗選項卡下禁用持久位圖緩存。
6.更新顯卡驅動程序
微軟建議更新gpu驅動程序可能有助于解決遠程桌面黑屏的問題。搜索并打開設備管理器。雙擊顯示適配器,右鍵單擊顯卡進行更新。
嘗試連接到遠程桌面客戶端之前,請重新啟動電腦一次。
等等,你用的是英偉達顯卡嗎?它創建了一個覆蓋層,允許用戶在玩游戲時截圖和錄制屏幕也稱為shadowplay。出于某種原因,它不允許您通過rdp客戶端連接。要禁用它,請打開geforce體驗設置常規選項卡,禁用共享選項。
7.禁用快速啟動
快速啟動是windows的一個功能,可以幫助重啟你的windows筆記本電腦,或者讓它快速從休眠中醒來。打開控制面板,搜索并單擊電源選項。
單擊電源按鈕的選擇功能。
首次點擊 更改當前不可用的設置,然后檢查 打開快速啟動 選項。
最后,保存更改。
8.運行sfc掃描
系統文件檢查器(sfc)工具將掃描您的計算機以查找損壞的系統文件并修復它們。只需用管理員權限打開命令提示符,鍵入下面的命令,然后按回車鍵。
sfc /scannow
如果是筆記本電腦,需要連接電源,因為這個過程可能需要一段時間。掃描完成后,重新啟動計算機。
9.新用戶帳戶
如果所有這些都失敗了,你可以嘗試創建一個新的用戶帳戶,看看是否有可能。按windows鍵i打開設置,然后單擊帳戶。
在“家庭和其他用戶”下,單擊 將其他人添加到這臺電腦 選項。
按照屏幕上的說明輸入用戶id、密碼和其他詳細信息來創建新帳戶。完成后,您可以輕松地授予該帳戶管理權限。在“設置”中點按帳戶名稱,然后選擇“更改帳戶類型”。
從這里的下拉菜單中選擇admi。管理員.
切換用戶帳戶,并嘗試從遠程桌面客戶端連接此新帳戶的用戶id詳細信息。看看你的桌面是否仍然是黑色的,或者在那之后崩潰。
遠程桌面連接
在大多數情況下,遠程桌面客戶端應該可以正常工作。但是windows中還有一些未被發現的問題,可能會導致桌面黑屏錯誤。希望上面提到的一個解決方案對你有用。當然,如果以上方法都不能幫到你,你可以試試第三方遠程桌面軟件,比如下面介紹的這款。
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