計算機病毒感染文件后(計算機感染病毒后一定不能清除病毒的措施是什么)
本文為大家介紹計算機病毒感染文件后(計算機感染病毒后一定不能清除病毒的措施是什么)，下面和小編一起看看詳細內容吧。
問題：
當我打開word 或excel 時，出現以下段落：
您可能會遇到此問題，因為您的防病毒程序不允許打開該文件。這可能是由兩種原因引起的：需要更新防病毒程序（由于程序的兼容性問題），或者文件中包含病毒但防病毒程序無法正確刪除或處理它發現的病毒。
在這兩種情況下，您嘗試打開的文件都應被視為感染病毒的文件，除非您將防病毒程序更新到最新版本。所有主要防病毒軟件的制造商都創建了更新來解決已知的與office 應用程序的兼容性問題，并且他們通常提供病毒簽名文件，這些文件可以從internet 下載并且必須更新才能正確掃描所有已知病毒。
如果您最近從cd-rom 安裝了更新版本的防病毒軟件，但仍然遇到此問題，建議您連接到internet 并下載最新的更新。
如果您最近安裝了最新版本的殺毒軟件，所有的特征文件都是最新的，但文件仍然打不開（但其他文件可以打開），很可能是文件中毒了，并且防病毒程序無法刪除受感染的文件。
也有可能文件已損壞，無法被防病毒軟件或office 應用程序正確處理。在這種情況下，可能需要使用應用程序提供的相關修復工具來修復文件（并非所有應用程序都具有文件修復功能）。
有關此問題的更多信息，請參閱microsoft 知識庫文章835404。
重裝office并將文檔傳給別人，別人可以正常打開
回答：
本文介紹了您在microsoft office 中收到的一條錯誤消息，指示防病毒程序阻止您打開文件。您可能會收到此錯誤消息的原因包括：
-1。防病毒程序與office 之間存在兼容性問題。
-2。您嘗試打開的文件已感染防病毒程序無法刪除的病毒。
-3。您嘗試打開的文件已損壞。
要解決前兩個問題，您需要更新防病毒程序。而要解決第三個問題，您需要嘗試恢復文件。本文介紹如何執行此操作。
為了防止不斷出現的新病毒，防病毒程序供應商定期提供更新的病毒簽名文件以供從internet 下載。
如果您最近通過光盤在計算機上安裝了新版本的防病毒軟件，當您遇到此問題時，建議您盡快連接到internet 并從防病毒軟件供應商處下載最新的更新。
微軟官方解答地址：http://support.microsoft---/kb/835404/zh-cn
好了，計算機病毒感染文件后(計算機感染病毒后一定不能清除病毒的措施是什么)的介紹到這里就結束了，想知道更多相關資料可以收藏我們的網站。
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如果您最近從cd-rom 安裝了更新版本的防病毒軟件，但仍然遇到此問題，建議您連接到internet 并下載最新的更新。
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也有可能文件已損壞，無法被防病毒軟件或office 應用程序正確處理。在這種情況下，可能需要使用應用程序提供的相關修復工具來修復文件（并非所有應用程序都具有文件修復功能）。
有關此問題的更多信息，請參閱microsoft 知識庫文章835404。
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回答：
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-1。防病毒程序與office 之間存在兼容性問題。
-2。您嘗試打開的文件已感染防病毒程序無法刪除的病毒。
-3。您嘗試打開的文件已損壞。
要解決前兩個問題，您需要更新防病毒程序。而要解決第三個問題，您需要嘗試恢復文件。本文介紹如何執行此操作。
為了防止不斷出現的新病毒，防病毒程序供應商定期提供更新的病毒簽名文件以供從internet 下載。
如果您最近通過光盤在計算機上安裝了新版本的防病毒軟件，當您遇到此問題時，建議您盡快連接到internet 并從防病毒軟件供應商處下載最新的更新。
微軟官方解答地址：http://support.microsoft---/kb/835404/zh-cn
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