1,idc運(yùn)維工程師的天天做什么2,idc機(jī)房怎么維護(hù)3,idc運(yùn)維工程師4,idc機(jī)房 運(yùn)維 管理機(jī)制 監(jiān)督 考核5,idc機(jī)房常見(jiàn)維護(hù)工作有哪些1,idc運(yùn)維工程師的天天做什么
1、機(jī)房的維護(hù)和管理; ——要知道機(jī)房的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),要知道每一個(gè)設(shè)置的作用。當(dāng)機(jī)房出問(wèn)題的時(shí)候可以理性判斷出是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題。2、對(duì)各類(lèi)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等的安裝維護(hù); ——交換機(jī)的管理,對(duì)于linux等的安裝。3、對(duì)于機(jī)房進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控、管理維護(hù)和事件應(yīng)急處理; ——應(yīng)對(duì)攻擊、故障等問(wèn)題做出的應(yīng)急處理。
2,idc機(jī)房怎么維護(hù)
機(jī)房維護(hù)是電信控制中心每隔1-2小時(shí)技術(shù)人員進(jìn)行檢查機(jī)房空調(diào)、溫度、濕度、電等設(shè)備對(duì)于服務(wù)器的維護(hù),idc接入商技術(shù)人員7x24小時(shí)監(jiān)管,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決用戶(hù)也可以通過(guò)遠(yuǎn)程控制對(duì)服務(wù)器進(jìn)行操作上面這位仁兄的回答不可謂不全面,但是你跑題了···發(fā)帖人問(wèn)的是idc機(jī)房維護(hù)的問(wèn)題,很簡(jiǎn)單,因?yàn)檫@個(gè)工作不是很中,首先你要清晰明了地知道你所管的機(jī)柜的位置,服務(wù)器的位置,每個(gè)服務(wù)器的ip,保證電話(huà)我24小時(shí)暢通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以最快的問(wèn)題解決,小故障,迅速解決,大故障,先斷網(wǎng),后處理,每個(gè)故障無(wú)論大小,解決后都要及時(shí)備案,上報(bào)處理,接班明確,客戶(hù)的滿(mǎn)意就是我們最大的高興,采納,私聊····
3,idc運(yùn)維工程師
idc是互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(internet data center)簡(jiǎn)稱(chēng),就是電信部門(mén)利用已有的互聯(lián)網(wǎng)通信線(xiàn)路、帶寬資源,建立標(biāo)準(zhǔn)化的電信專(zhuān)業(yè)級(jí)機(jī)房環(huán)境,然后用于出租給企業(yè)用于存放服務(wù)器及相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)。
idc工程師工作其實(shí)還是比較具體和辛苦的:
1.負(fù)責(zé)idc機(jī)房的值守、巡檢、實(shí)時(shí)監(jiān)控;
2.執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃,比如重啟服務(wù)等;
3.現(xiàn)場(chǎng)配合重大、疑難故障處理;
4.負(fù)責(zé)客戶(hù)進(jìn)出機(jī)房管理,配合客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)操作;
5.做好設(shè)備防火災(zāi)、防爆炸、防破壞、防盜竊等保障安全方面的技術(shù)措施;
6.負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)設(shè)備上下架和用電規(guī)范管理。
做美食廣告托管多少服務(wù)器取決于你的系統(tǒng)規(guī)模、數(shù)據(jù)量和訪(fǎng)問(wèn)量等諸多環(huán)節(jié),這是根據(jù)你的需求來(lái)的。
運(yùn)維工程師的在服務(wù)器上做的任何事情,只有一個(gè)目的,就是確保客戶(hù)的服務(wù)器正常運(yùn)作,系統(tǒng)可用、數(shù)據(jù)備份可靠,有異常時(shí)及時(shí)得到跟蹤和處置。
4,idc機(jī)房 運(yùn)維 管理機(jī)制 監(jiān)督 考核
督要建立在有詳細(xì)工作流程和工單系統(tǒng)的前提下。在有系統(tǒng)的情況下就很簡(jiǎn)單了,安全守則測(cè)試等。工作時(shí)(上下架服務(wù)器跳線(xiàn)授權(quán)操作等有無(wú)按照標(biāo)準(zhǔn)制度執(zhí)行)。上下班時(shí)間,交接班遺留工作是否交代詳細(xì),(責(zé)任心)。是否有誤操作引起的事故,定期作技能筆試,例如流程制度。你要想監(jiān)督授權(quán)操作時(shí)間還可以調(diào)取機(jī)房?jī)?nèi)監(jiān)控,且熟悉上報(bào)流程,是否禮貌專(zhuān)業(yè),授權(quán)操作是否能在時(shí)限能進(jìn)行操作并解決問(wèn)題有無(wú)回復(fù)客戶(hù)也就是工作完成效率。在突發(fā)故障時(shí)有無(wú)能力解決,如果你真做的出來(lái)的話(huà)??己酸槍?duì)運(yùn)維工程師的職責(zé)來(lái)訂,包括接待和講解對(duì)客戶(hù)的溝通能力。在接收工單后授權(quán)操作的時(shí)限內(nèi)有無(wú)完成工單并回復(fù)您可以買(mǎi) 設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) 計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)教程我以前做過(guò)的的idc運(yùn)維主要工作就是機(jī)器上下架和裝系統(tǒng),有時(shí)候換個(gè)硬件,最多配個(gè)交換機(jī)什么的,每一塊都涉及的很淺,入門(mén)可以,長(zhǎng)做沒(méi)意義,況且idc運(yùn)維很多要倒班對(duì)身體不好??茨阏f(shuō)有興趣學(xué)linux,我現(xiàn)在就做這個(gè),如果是做系統(tǒng)工程師,有條件的話(huà)可以申請(qǐng)點(diǎn)閑置的服務(wù)器和交換機(jī),自己搭建點(diǎn)簡(jiǎn)單的集群和服務(wù)玩玩,真實(shí)環(huán)境比虛擬機(jī)復(fù)雜,提高也快。要是做機(jī)房建設(shè)那一塊倒是可以做長(zhǎng)點(diǎn),那就偏弱電和布線(xiàn)了,這一塊做熟練了以后做系統(tǒng)集成類(lèi)做項(xiàng)目經(jīng)理也用的上,這個(gè)自己把握方向。說(shuō)什么應(yīng)聘銀行的就很扯了,銀行做it類(lèi)能外包的就外包了,有編制的不是學(xué)歷很高就是有關(guān)系,跟技術(shù)關(guān)系不大。
5,idc機(jī)房常見(jiàn)維護(hù)工作有哪些
中國(guó)電信idc業(yè)務(wù)包括主機(jī)托管類(lèi)、資源出租類(lèi)、增值服務(wù)類(lèi)等業(yè)務(wù)。1、主機(jī)托管類(lèi)業(yè)務(wù):指用戶(hù)的主機(jī)托管在電信部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房環(huán)境中(包括:空調(diào)、照明、濕度、不間斷電源、防靜電地板、機(jī)架機(jī)位等),采用帶寬獨(dú)享或共享方式通過(guò)高速數(shù)據(jù)端口接入互聯(lián)網(wǎng)。用戶(hù)可以通過(guò)遠(yuǎn)程方式維護(hù)主機(jī),并根據(jù)與局方簽定的代維協(xié)議委托局方完成指定的維護(hù)工作。主機(jī)托管類(lèi)業(yè)務(wù)主要包括:(1)機(jī)位出租:指在公用機(jī)房為用戶(hù)設(shè)備提供機(jī)位以及對(duì)設(shè)備的日常基本管理服務(wù)。(2)機(jī)架出租:指在公用機(jī)房為用戶(hù)設(shè)備提供機(jī)架以及對(duì)設(shè)備的日?;竟芾矸?wù)。(3)vip機(jī)房(機(jī)籠)出租:指為用戶(hù)提供相對(duì)獨(dú)立、封閉或半封閉的環(huán)境寄存用戶(hù)設(shè)備。 2、資源出租類(lèi)業(yè)務(wù)(1)虛擬主機(jī)業(yè)務(wù):電信部門(mén)在數(shù)據(jù)中心的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房環(huán)境中(包括:空調(diào)、照明、濕度、不間斷電源、防靜電地板等)提供與互聯(lián)網(wǎng)相連的服務(wù)器磁盤(pán)空間和帶寬出租服務(wù)。包括獨(dú)享主機(jī)(dedicated hosting)和共享主機(jī)(shared hosting)。(2)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù):指提供用戶(hù)信息存儲(chǔ)的磁盤(pán)空間。(3)數(shù)據(jù)備份服務(wù):指為用戶(hù)提供數(shù)據(jù)的備份。 3、增值類(lèi)業(yè)務(wù)(1)內(nèi)容分發(fā)服務(wù):通過(guò)內(nèi)容分發(fā)技術(shù)將數(shù)據(jù)中心用戶(hù)所提供的內(nèi)容推送到chinanet骨干網(wǎng)節(jié)點(diǎn)的流量服務(wù)器內(nèi),并且結(jié)合廣域網(wǎng)的負(fù)載均衡技術(shù)使各地的用戶(hù)首先訪(fǎng)問(wèn)離自身最近的流量服務(wù)器,使用戶(hù)的請(qǐng)求得到最快的響應(yīng)。(2)多址鏡像加速服務(wù):指根據(jù)用戶(hù)請(qǐng)求,將內(nèi)容信息鏡像到中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的鏡像服務(wù)器,使用戶(hù)的請(qǐng)求得到最快的響應(yīng)。(3)負(fù)載分擔(dān):根據(jù)用戶(hù)需求,將idc用戶(hù)的主機(jī)放置在中國(guó)電信分布在骨干網(wǎng)節(jié)點(diǎn)的若干idc中,根據(jù)廣域網(wǎng)的連通狀態(tài)和延遲時(shí)間將訪(fǎng)問(wèn)請(qǐng)求定向到最適合的主機(jī)。(4)異地容災(zāi):指將用戶(hù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在不同地域的數(shù)據(jù)中心內(nèi),當(dāng)其中一地發(fā)生不可預(yù)測(cè)的災(zāi)難時(shí),可以迅速恢復(fù)用戶(hù)的數(shù)據(jù)和功能,提高用戶(hù)系統(tǒng)的容災(zāi)性和安全性。(5)系統(tǒng)安全:安全管理服務(wù)分為兩大類(lèi),一類(lèi)是硬件和軟件防火墻,另一類(lèi)是提供、安全咨詢(xún)定期、安全掃描和入侵檢測(cè)等服務(wù)。(6)統(tǒng)計(jì)分析:為用戶(hù)提供流量分析等服務(wù)。數(shù)據(jù)中心運(yùn)維可以分為兩大類(lèi),其一是基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維,其二是基礎(chǔ)環(huán)境運(yùn)維(iaas類(lèi))下文逐步分解:一、基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維:1.1機(jī)房管理方面:1.1.1機(jī)房人員出入管理(管理工具如:出入人員管理流程含出入申請(qǐng)審批等)1.1.2機(jī)房設(shè)備出入管理(管理工具如:設(shè)備出入申請(qǐng),設(shè)備雙電要求最重要的是機(jī)房設(shè)備臺(tái)賬)1.1.3機(jī)房承重(通過(guò)控制入室設(shè)備重量可以降低承重風(fēng)險(xiǎn))1.1.4機(jī)房環(huán)境溫、濕管理(通過(guò)巡檢記錄加以管理)1.1.5機(jī)房電力管理(通過(guò)巡檢記錄加以管理)1.1.6機(jī)房的監(jiān)控管理(通過(guò)進(jìn)出機(jī)房人員的數(shù)量與1.1.1章節(jié)內(nèi)的人員出入做比對(duì))1.1.7機(jī)房線(xiàn)纜管理即網(wǎng)線(xiàn)(含存儲(chǔ)線(xiàn)等)、光纖和電源線(xiàn)管理(其內(nèi)容主要圍繞著橫平豎直,捆扎帶松緊,電源線(xiàn)長(zhǎng)度預(yù)留等)執(zhí)行以上內(nèi)容的人員素質(zhì)不需要很高,但是,注意,管理以上執(zhí)行者的領(lǐng)導(dǎo)(領(lǐng)隊(duì)、帶頭人)在選擇時(shí)至關(guān)重要。在工作執(zhí)行中,本著不需要執(zhí)行者“動(dòng)腦”作為工作原則,即,制作完美的sop,完整的交接班制度和可落地的工作流程及問(wèn)題處理流程即可驅(qū)動(dòng)ps:特別注意夏天,空調(diào)工作效率會(huì)降低,注意,撰寫(xiě)應(yīng)急預(yù)案1.2機(jī)房容災(zāi)方面制定機(jī)房應(yīng)急預(yù)案,其中重點(diǎn)包括但不限于,空調(diào)故障時(shí)應(yīng)急預(yù)案,單路電力故障時(shí)應(yīng)急預(yù)案,環(huán)境溫濕度高時(shí)應(yīng)急預(yù)案等二、基礎(chǔ)環(huán)境運(yùn)維:基礎(chǔ)環(huán)境運(yùn)維實(shí)際可以分為周期性工作和非周期性工作,指導(dǎo)思想來(lái)自itsm(itil)名詞解釋?zhuān)褐芷谛怨ぷ鞣?wù)請(qǐng)求事件處理變更管理問(wèn)題-風(fēng)險(xiǎn)跟蹤記錄2.1 周期性工作所謂的周期性工作,指的是周期的、重復(fù)的工作,比如:配置備份、賬戶(hù)回顧、配置回顧、更新各類(lèi)系統(tǒng)的操作手冊(cè)等等。別小看周期性的工作,其實(shí)它是運(yùn)維工作權(quán)值較高的工作內(nèi)容,怎么將周期性的工作合理而有效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)呢?我們工作中將周期性工作納入運(yùn)維日歷,將重復(fù)性的工作條帶化規(guī)范化,通過(guò)制作sop,檢查sop執(zhí)行情況,執(zhí)行團(tuán)隊(duì)反饋sop使用情況,跟進(jìn)sop優(yōu)化情況,進(jìn)行周期性的、重復(fù)性工作的執(zhí)行指導(dǎo)。 ----以上內(nèi)容不知道有沒(méi)有說(shuō)透,要是沒(méi)有請(qǐng)留言。2.2非周期性工作(主要含服務(wù)請(qǐng)求、事件處理、變更管理、問(wèn)題-風(fēng)險(xiǎn)跟蹤記錄)本章節(jié)內(nèi)容,主要圍繞著流程、sop、pdca進(jìn)行展開(kāi),那么咱們現(xiàn)在需要名詞定義定義,服務(wù)請(qǐng)求、事件處理、變更管理,問(wèn)題-風(fēng)險(xiǎn)跟蹤記錄,如果學(xué)習(xí)或了解過(guò)itsm的工程師對(duì)以上的名字并不陌生,我也是,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)過(guò)上面的內(nèi)容,我的同事、朋友也學(xué)習(xí)過(guò),但是我們?cè)谠卺槍?duì)以上名詞進(jìn)行探討的時(shí)候卻發(fā)生了很大的奇異,所謂的奇異就是我們各自理解的不一致,而且這個(gè)現(xiàn)象困擾了我們很久,舉個(gè)例子,領(lǐng)導(dǎo)讓我在ad上創(chuàng)建一個(gè)賬號(hào),讓我來(lái)做時(shí),這個(gè)操作其實(shí)是很簡(jiǎn)單的,但是我應(yīng)該走什么流程呢?“執(zhí)行者不需要?jiǎng)幽X子”,通過(guò)這句話(huà)我恍然頓悟了,邊界不清那么咱們就定義邊界,怎么定義呢,這時(shí)候就引入了工作分類(lèi)表,就是說(shuō),將運(yùn)維工作量化,制作服務(wù)請(qǐng)求分類(lèi)表,事件分類(lèi)表,變更分類(lèi)表,然后按照機(jī)房管理的內(nèi)容照章工作即可----以上內(nèi)容不知道有沒(méi)有說(shuō)透,要是沒(méi)有請(qǐng)留言。以上內(nèi)容由 付林 提供
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