惠惠購(gòu)物助手官網(wǎng)(惠惠購(gòu)物助手手機(jī)版怎么比價(jià))

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    惠惠一鍵海淘支持的商城有哪些?
    惠惠一鍵海淘定位于全球范圍,目前支持亞馬遜、6pm、levis、gnc官網(wǎng)等未來(lái)會(huì)逐步開(kāi)通更多業(yè)務(wù)。
    我怎么保證你給我買的貨是國(guó)外正品?
    惠惠一鍵海淘的所有商品都是通過(guò)您選擇的商品鏈接購(gòu)買的,保證與您選擇的商品100%一致。而且一般情況下,貨物從海外直接從國(guó)際快遞公司送達(dá)國(guó)內(nèi)收貨人,您可以放心收到原包裝。只是對(duì)于一些不符合國(guó)際運(yùn)輸?shù)陌?,為了保證貨物的安全,國(guó)際快遞公司會(huì)對(duì)包裹進(jìn)行處理。
    你能保證以我提交賬單時(shí)的價(jià)格為我購(gòu)買商品嗎?
    17點(diǎn)前提交的訂單。;天天時(shí)鐘會(huì)在您下單后盡快為您處理,但部分商品價(jià)格波動(dòng)頻繁,偶爾我們?yōu)槟幚碛唵螘r(shí)價(jià)格可能會(huì)有差異。這時(shí)候客服會(huì)聯(lián)系你是否愿意接受加價(jià)或者直接幫你取消訂單退款。
    境外商家的折扣碼或者優(yōu)惠券可以用嗎?
    是的,如果你發(fā)現(xiàn)你購(gòu)買的商品可以通過(guò)使用商家 s折扣碼(公眾號(hào)),提交訂單時(shí)請(qǐng)?jiān)趥渥⒅辛粝戮唧w折扣碼,提交訂單后聯(lián)系客服更改價(jià)格,待客服更改價(jià)格后再付款。美亞 暫時(shí)不支持的優(yōu)惠券。
    我能取消訂單嗎?如果買錯(cuò)了尺碼,可以換嗎?
    提交訂單后,當(dāng)您的訂單處于 amp狀態(tài)時(shí),您可以取消訂單或申請(qǐng)退款等待付款or 付費(fèi) 在您的訂單變成 鎖定 ,你可以 無(wú)法取消訂單,因?yàn)楹笈_(tái)已經(jīng)為您處理并下了訂單。如果需要取消訂單,需要支付50元的手續(xù)費(fèi),從付款金額中扣除。如果后臺(tái)處于未下單狀態(tài),可以嘗試聯(lián)系為你修改,但不能保證修改成功;當(dāng)訂單變成 放置 ,尺寸不可修改,所以下單前請(qǐng)慎重選擇尺寸。
    為什么我付款后收到訂單被取消的通知?
    在你通過(guò)惠惠付款后。我們會(huì)有專門的買家在官網(wǎng)為你下單。但如遇商品價(jià)格上漲,庫(kù)存不足,我們將在后臺(tái)為您取消訂單,您支付的款項(xiàng)將在7天內(nèi)返還到您的賬戶。
    我提交訂單后會(huì)經(jīng)過(guò)怎樣的物流流程?
    整個(gè)物流過(guò)程包括以下幾個(gè)階段:1 .用戶提交訂單和我們的工作人員為您處理訂單通常需要1-3個(gè)小時(shí)。2.從下單成功到海外商家發(fā)貨可能需要2-4個(gè)工作日(不同商家發(fā)貨速度不同)。3.商家發(fā)貨到國(guó)外轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)需要2-3個(gè)工作日。4.在轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)辦理入庫(kù)、清點(diǎn)、分揀需要2-3個(gè)工作日。5.離倉(cāng)登機(jī)后2~7個(gè)工作日到落地海關(guān)(海關(guān)不發(fā)布);6.從海關(guān)放行到用戶收貨需要1-3個(gè)工作日。
    綜上所述,當(dāng)你提交訂單成功后,20個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨。當(dāng)然具體發(fā)貨時(shí)間主要看海外商家的發(fā)貨速度和通關(guān)速度(比如日本的ems平均只需要5天),我們會(huì)盡快把寶貝送到您的手中。具體物流信息可在個(gè)人賬戶-海淘訂單-訂單詳情中查詢。
    商品產(chǎn)生關(guān)稅怎么辦?我們付款還是惠惠付款?納稅的流程是怎樣的?
    1.美國(guó)關(guān)稅
    根據(jù)海關(guān)的相關(guān)政策,我們會(huì)對(duì)您購(gòu)買的貨物估計(jì)要征收的進(jìn)口關(guān)稅,我們需要您在支付訂單的同時(shí)提前支付關(guān)稅。 amp的原則;多退少補(bǔ)對(duì)于預(yù)付關(guān)稅采取的是,即如果實(shí)際進(jìn)口關(guān)稅(由運(yùn)輸公司代收貨人向目的地國(guó)家的海關(guān)和稅務(wù)機(jī)關(guān)支付)少于我們代您收取的預(yù)計(jì)進(jìn)口關(guān)稅,我們的客服會(huì)聯(lián)系您退還差額;如果實(shí)際進(jìn)口關(guān)稅超過(guò)我們估計(jì)的進(jìn)口關(guān)稅,我們就贏了。;不要額外收費(fèi)。如果您需要退稅,我們將在您收到包裹后的一個(gè)月內(nèi)處理。
    2.日本關(guān)稅
    ems采用郵政清關(guān)策略,有一定概率被征稅。如果你的包裹在過(guò)海關(guān)的時(shí)候產(chǎn)生了稅,海關(guān)會(huì)聯(lián)系你,你只需要在海關(guān)指定的地方交稅就可以了?;莼葳A了。;不要提前接受日本和亞洲的貨物,也不要代付關(guān)稅~
    收到包裹后發(fā)現(xiàn)有瑕疵可以申請(qǐng)賠償嗎?
    當(dāng)您簽收時(shí),請(qǐng)務(wù)必在簽收前開(kāi)箱檢查貨物。如果在收貨前檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物受損,請(qǐng)?jiān)?4小時(shí)內(nèi)聯(lián)系惠惠客服,并提供受損照片。我們將在收到您的反饋后盡快為您處理。如果惠惠確認(rèn)貨物在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中受損,惠惠將與轉(zhuǎn)運(yùn)公司協(xié)商賠償事宜。這時(shí),你需要先把貨物退回惠惠。惠惠收到貨后,會(huì)把貨的金額、轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)提前墊付給你,然后惠惠再向轉(zhuǎn)運(yùn)公司追償。
    通過(guò)惠惠一鍵海淘購(gòu)買的商品可以退貨嗎?
    由于海淘的特殊性,所有通過(guò)惠惠一鍵海淘購(gòu)買的商品都不支持換貨。如果證實(shí)您購(gòu)買的商品確實(shí)有質(zhì)量問(wèn)題,惠惠將協(xié)助您退貨?;莼輿](méi)有 不直接賣貨,所有商品都是根據(jù)你的要求在美國(guó)電商網(wǎng)站上購(gòu)買的。所以如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,需要將貨物退回美國(guó),需要承擔(dān)退回美國(guó)的運(yùn)費(fèi)。
    返回過(guò)程如下:1。請(qǐng)?jiān)?4小時(shí)內(nèi)聯(lián)系惠惠客服,并提供照片和其他證據(jù)。2.惠惠客服審核,確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。3.惠惠聯(lián)系美國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站協(xié)商退貨事宜。對(duì)方同意退貨后,告訴用戶把貨寄回美國(guó)。4.用戶可以選擇將貨物送回惠惠 美國(guó)的轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)庫(kù)或者直接到美國(guó)電商網(wǎng)站。5.商品退回美國(guó)電商網(wǎng)站后,會(huì)由美國(guó)寄出。網(wǎng)站確認(rèn)是質(zhì)量問(wèn)題,會(huì)把貨款退還給惠惠。6.惠惠將在收到美國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站退款后的3個(gè)工作日內(nèi)向用戶退款。整個(gè)過(guò)程大概需要1.5~2個(gè)月,麻煩和不便之處敬請(qǐng)諒解。
    為什么需要我的身份證信息?
    根據(jù)海關(guān)的要求,直郵包裹需要買方提供 的身份證信息進(jìn)行報(bào)關(guān),所以請(qǐng)上傳收件人 的身份證,并確保身份證上的姓名與收貨人的姓名相同。上傳的身份證不能加水印。如果您在上傳身份證的過(guò)程中遇到問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們的客服。
    運(yùn)費(fèi)怎么算?
    惠惠代購(gòu)的運(yùn)費(fèi)由兩部分組成:美國(guó)境內(nèi)運(yùn)費(fèi)(即商家送貨到美國(guó)惠惠代購(gòu)倉(cāng)庫(kù)的費(fèi)用)和國(guó)際貨代運(yùn)費(fèi)(即從美國(guó)惠惠代購(gòu)倉(cāng)庫(kù)送貨到你的費(fèi)用)。
    美國(guó)運(yùn)費(fèi):所有亞馬遜發(fā)貨的商品和6pm購(gòu)買的商品在美國(guó)免運(yùn)費(fèi);其他商品按照商家的物流運(yùn)費(fèi)計(jì)算(比如美亞的第三方商家)。國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi):以一單為基礎(chǔ),計(jì)算為首重500g /40元,不足500g部分500g,續(xù)重6元/100g。比如400g = 40,700g = 52。作為商人的重量。;的貨物可能會(huì)有波動(dòng),實(shí)際轉(zhuǎn)運(yùn)重量以購(gòu)物車顯示為準(zhǔn)。
    日本亞馬遜海淘注意事項(xiàng)
    1.關(guān)于關(guān)稅。ems采用郵政清關(guān)策略,有一定概率被征稅。如果你的包裹在過(guò)海關(guān)的時(shí)候產(chǎn)生了稅,海關(guān)會(huì)聯(lián)系你,你只需要在海關(guān)指定的地方交稅就可以了。惠惠贏了。;不要提前接受日本和亞洲的貨物,也不要代付關(guān)稅~
    2.關(guān)于運(yùn)費(fèi)。惠惠采取預(yù)收運(yùn)費(fèi)策略多退少補(bǔ)日本和亞洲商品的轉(zhuǎn)運(yùn)運(yùn)費(fèi)。具體重量以倉(cāng)庫(kù)中的實(shí)際稱重重量為準(zhǔn)。你可以在收到的快遞單上查看包裹的重量信息。多收的運(yùn)費(fèi)也會(huì)在您簽收后的1~2周內(nèi)自動(dòng)退回到您的支付賬戶。目前日亞轉(zhuǎn)運(yùn)采用日本ems官方報(bào)價(jià),收費(fèi)規(guī)則如下(官網(wǎng)以日元報(bào)價(jià),價(jià)格已根據(jù)本表實(shí)時(shí)匯率動(dòng)態(tài)計(jì)算):
    重量
    日元價(jià)格
    價(jià)格
    300gまで
    900元
    45元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    500gまで
    一千一百日元
    55元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    600gまで
    一千二百四十日元
    62元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    700gまで
    一千三百八十日元
    69元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    800gまで
    1520日元
    77元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    900gまで
    一千六百六十日元
    84元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    1.0kgまで
    一千八百日元
    91元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    1.25kgまで
    2100日元
    106元(隨匯率變動(dòng))狀態(tài)更新)
    1.5kgまで
    2400日元
    121元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    1.75kgまで
    2700日元
    136元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    2.0kgまで
    3000日元
    151元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    2.5kgまで
    3500日元
    176元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    3.0kgまで
    4000日元
    201元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    3.5kgまで
    4500日元
    227元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    4.0kgまで
    五千日元
    252元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    4.5kgまで
    5500日元
    277元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    5.0kgまで
    6000日元
    302元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    5.5kgまで
    6500日元
    327元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    6.0kgまで
    7000日元
    352元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    7.0kgまで
    7800日元
    393元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    8.0kgまで
    8600日元
    433元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    9.0kgまで
    9400日元
    473元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    10.0kgまで
    10200日元
    514元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    11.0kgまで
    一萬(wàn)一千日元
    554元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    12.0kgまで
    一萬(wàn)一千八百日元
    594元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    13.0kgまで
    12600日元
    634元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    14.0kgまで
    一萬(wàn)三千四百日元
    675元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    15.0kgまで
    一萬(wàn)四千二百日元
    715元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    16.0kgまで
    一萬(wàn)五千日元
    755元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    17.0kgまで
    一萬(wàn)五千八百日元
    796元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    18.0kgまで
    一萬(wàn)六千六百日元
    836元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    19.0kgまで
    一萬(wàn)七千四百日元
    876元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    20.0kgまで
    一萬(wàn)八千二百日元
    916元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    21.0kgまで
    一萬(wàn)九千日元
    957元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    22.0kgまで
    一萬(wàn)九千八百日元
    997元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    23.0kgまで
    20600日元
    1037元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    24.0kgまで
    21400日元
    1078元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    25.0kgまで
    22200日元
    1118元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    26.0kgまで
    兩萬(wàn)三千日元
    1158元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    27.0kgまで
    23800日元
    1198元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    28.0kgまで
    24600日元
    1239元(含兌換)速率動(dòng)態(tài)更新)
    29.0kgまで
    25400日元
    1279元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
    30.0kgまで
    26200日元
    1319元(隨匯率動(dòng)態(tài)更新)
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