圖書網絡營銷策略(中國圖書網的營銷策略)

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    21世紀是信息社會和知識經濟時代。知識無疑已經成為人類最大的基石和財富。;終身學習的理念已經深入人心。;的心。有很重的讀書傳統。古人稱贊 讀萬卷書,行萬里路。其實他們注重的是行萬里路,同時研讀萬卷書,與我們今天提倡的終身學習是相對應的。隨著人們生活水平的提高。;的質量,人和。;的精神文化需求不斷提高。書籍作為知識和文化交流的載體,已經成為人們生活中不可或缺的重要組成部分。;的生命。閱讀之風正在興起,的圖書市場充滿活力。
    是世界上圖書市場潛力最大、增長最快的國家。
    據了解,我國每年的圖書產業總值約為1000億元。如此巨大的市場也引來了日益激烈的競爭。很多出版社都充分意識到營銷的重要性,各種市場化的銷售也是花樣百出,推陳出新。圖書營銷規則和策略的巧妙運用和優化選擇,無疑已成為圖書營銷企業成功的重要因素。本文將圍繞這兩個方面展開。
    圖書市場和其他行業一樣,必須遵循一定的市場經濟規律和規則。 的市場經濟剛剛起步,許多規則還不完善。當然, 美國的市場經濟可以 不能說一點規矩都沒有,很多基本的規矩還是有的。無論是銀行這樣的超大型國企,還是創維這樣的知名民企,還是國內大大小小的圖書出版企業,都需要遵守自身行業的某些規則。
    一般來說,我們認為圖書營銷的規則有以下幾點:
    首先,整體營銷策略和決策要有創新性。在信息時代的市場競爭環境中,隨著讀者素質和水平的提高。;需求和市場競爭對手的變化,營銷戰略理念和營銷戰略管理能力等問題越來越迫切地擺在我們面前。從一些營銷案例可以看出,一些暢銷書的成功往往是基于機遇,而不是基于整體的營銷策略。在某些情況下,我們可以看到我們營銷模式的弊端日益凸顯,更不用說以策略制勝的層面了。出版企業的整體營銷核心競爭力體現在營銷模式、營銷組織和流程、營銷運行機制等方面,即建立戰略營銷組織和科學的戰略營銷決策機制和決策程序。
    例如,《圖書商報》不久前報道了一篇文章。
    《“快樂星球”半年熱銷50萬冊的魔法》講述了一個孩子的故事。;外語教學與研究出版社出版部。2005年夏天,《快樂星球》,一個兒童 這個部門出版的科幻小說在不到半年的時間里賣出了50多萬冊。這當然與他們抓住了中央電視臺和鄭州電視合拍攝的《《快樂星球》》電視片播出的大好時機有關,但也與他們的長遠戰略決策有關。取得巨大成果。2004年,兒童和青少年組織。;美國出版部門調整了兒童與文學的定位。;美國出版,從關注兒童 美國英語出版業轉向關注兒童和兒童。;美國教育出版社。他們的出版原則是:第一,不局限于英文書籍的出版;第二,他們不會出版沒有教育意義的書。為了實現這一轉變,他們做了大量的準備工作。在這個偉大的戰略決策下,看完《快樂星球》 ;他們比較了自己的孩子和美國的電視樣本。;他們覺得非常一致內容健康向上,表達接近今天 的孩子 的校園生活,并且穿插了科幻小說的情節——于是他們毫不猶豫地與版權方簽訂了出版協議。第一本書在《快樂星球》出版不到一個月,然后它取得了一系列巨大的成功。這個案例展示了整體營銷戰略和決策創新的重要規則。
    第二,營銷模式要創新
    目前,圖書營銷模式一般有三種:正式模式、非正式模式和垂直銷售模式。根據不同的需求,制定相應模式的整體營銷策略。第一,直銷模式的創新。直銷是一種專業的營銷技術。與郵政合作開展圖書直銷具有得天獨厚的基礎條件。郵政服務遍布全國,它的快遞員可以到達千家萬戶。目前很多出版社不愿意單獨成立一個部門做直銷的原因之一就是成本高。他們需要動用龐大的人力去收集信息,進行市場調研,與目標客戶建立關系,銜接物流,而郵政系統有完整的物流體系和嚴格高水平的管理手段。口碑極佳,多年來圍繞其形成了多層次的客戶群體。可以充分利用各郵局在當地的政治、經濟、文化影響力以及形成的人際資源,建立直銷渠道,作為當前直銷的重要抓手。第二,非正式圖書營銷模式的創新。超市、機場、火車、地鐵、醫院、銀行、保險、美容、通訊等企業等。,網上銷售,俱樂部銷售,團購都是圖書銷售的非正規渠道。目前機場購書、網上銷售、俱樂部銷售、團購都比較成熟,但其他形式的非正規渠道還沒有得到深度開發。如果我們打開思路,很多模式都可以用。第三,垂直銷售模式創新。有專家預測,未來會有越來越多的出版社團繞開傳統零售業態,建立自己或加盟的垂直銷售體系——書店體系。讀者素質的提高;;需求細分和個性化需求會催生更多差異化的圖書和更專業的書店。營銷模式的創新動力是基于讀者不斷變化的消費需求。
    第三,營銷技術要不斷創新,向數字化進軍。
    但是,隨著數字技術的發展,特別是計算機技術和網絡技術的飛速發展,不僅可以實現語音和數據的融合,而且可以加強不同形式媒體的互換性和互聯性。這樣,無論是根據。電影、音樂、文件、視頻和對話都可以通過同一終端和網絡進行傳輸和顯示,從而將音頻廣播、電視、電影、照片、報紙、書籍、雜志和電子貨幣集成到一個應用或服務模式中。換句話說,數字技術將這些部門聚集在一起,所有這些部門都越來越重視使用1和0作為他們的信息編碼的想法。以前只有計算機行業是真正的數字化,其他部門主要使用模擬或者特定的媒體格式。當所有這些部門都走向一個共同的數字基礎時,他們現在可以以一種以前不可能的相互交流。這種現象現在被稱為 數字融合與發展。其本質不僅改變了獲取信息的時空及其成本,而且其技術進步發生在各個產業的邊界,為產業融合和業務融合提供了重要的技術支撐。
    利用新的數字技術營銷手段,新媒體圖書營銷的重點可以放在網站傳播上。;播客 模式,3g手機電影和廣告,掌上閱讀器,網絡電臺,bbs營銷等等。書籍只是知識的載體之一,現代技術的進步使得各種新媒體不斷涌現。這就要求我們的出版商跟上潮流,善于把握和運用新媒體技術,如網絡、手機、網絡、播客技術、手持視頻技術、游戲和flash等。我們應該借鑒傳媒業的運作模式來進行圖書營銷。比如21世紀出版社出版的。
    《你在我的眼睛里》 ;的短信詩集就是策劃各種媒體風格來促進圖書的營銷。《城外》 ;的第一部手機短信小說,吸引人 因為它的閱讀和發行與傳統形式完全不同。想看這部小說的內容,必須短信訂閱。出版社每天會給你發一條70字的短信,連續60天4200字,就是這個 超微型小說 。所以要60天才能看完,要18塊錢。
    第四,圖書售后服務理念要創新
    用戶的第一次消費是偶然的,所以良好的售后服務是促進第二次消費的重要誘因。同樣,作為一種商品,圖書的售后服務在讀者中變得越來越重要。;這也對圖書銷售起著很大的作用。記者觀察到,就圖書售后服務而言,最常見、最簡單的就是圖書版權頁印有 如有印刷、裝訂等質量問題,請聯系出版社或印刷廠更換 并附上出版社的號碼 銷售部門。記者了解到,現在大部分出版社都是由發行部或讀者服務部負責圖書的退換,這也被視為售后服務的主要工作。但是對于現代 售后服務 只包括這些內容?圖書中的售后服務只是銷售的一部分嗎?現在什么樣的書比較重要?售后服務呢?圖書售后服務的問題,既是讀者和書店想知道的,也是目前困擾出版社的。售后服務不僅要完成圖書的及時歸還,還要認真處理賣家和讀者之間的咨詢任務,還要解決讀者關于圖書的各種問題,提供一些增值服務。還要努力與讀者建立相互信任的關系,樹立出版社的良好品牌,在鞏固老客戶的基礎上發展新客戶,增強出版社的永久競爭力。真正的售后服務不僅要滿足讀者 要求還書,還要了解讀者 需求、希望和閱讀取向,即使他們不。;不要和讀者交流。另一方面,任何關于讀者 或者信件,不管是不是關于書的,都要盡量解決。這應該是出版社每一個工作人員的責任。編輯和出版者都要有售后服務意識,滿足讀者的合理要求。
    動詞 (verb的縮寫)人才建設體系的不斷創新
    在出版社的發行部或市場部,對出版社的使用激勵往往以短期業績為導向,即以單本書的銷售業績作為評價其營銷能力的唯一標準,導致營銷人員的創業激情衰減,營銷行為短視,核心人才忠誠度差,頻繁流失,營銷人員缺乏職業感和成就感,迫使出版社的營銷人員成為短期推銷員和發貨人。出版社人才培養創新包括人力資源機制創新、激勵機制創新、競爭淘汰機制創新等。
    圖書作為一種精神產品,有其獨特的屬性,體現在圖書的營銷上,有別于其他產品或服務的營銷。除了共同的要求,圖書營銷人員還應具備以下個性化的職業素質:
    首先,淵博的知識,讀者 的感覺和圖書營銷的職業特點,使得其從業人員的知識素養要求相對較高,必須具備深厚的知識;其次,專業營銷知識體系和研究人員水平,專業營銷人員必須具備系統全面的營銷知識結構;第三,縝密的思維體系和敏銳的市場嗅覺。營銷人員活躍在書業市場的第一線,他們往往了解圖書產品的市場信息,包括重大舉措、惡性競爭、新產品上市、需求狀況等信息。
    正如出版專業研究者指出的,圖書專業營銷人員是一個 全能 高素質出版人才。他不僅熟悉出版、發行、營銷、圖書館學、傳播學,還懂美學、心理學、統計學。除了策劃能力,他還有能力整合出版發行各個環節的技術力量,并對整個營銷過程的執行進行控制和監督。培養這樣的人才是出版業增加自身能量、提高國際化水平的必由之路,而這樣的人才的培養不僅需要專業院校的培養,更需要各出版主體的高度重視和積極投入。
    六、圖書營銷策略
    現在,國內出版社開始關注他們的圖書營銷策略。小問題。這是圖書出版從計劃經濟模式向社會主義市場經濟轉變的必然趨勢。為了在這種嚴峻的市場競爭環境中取得更好的社會效益和經濟效益,要求我國出版社加大圖書發行力度,制定良好的營銷策略。如何創新圖書的營銷策略,是一個需要我們思考和研究的課題。營銷不僅僅是宣傳,更是圖書市場的競爭。現在更多的表現為圖書營銷策略的競爭。越來越多的出版社正在從以編輯為導向轉向以讀者為導向,以市場為導向,增加營銷的策劃內容,在營銷創意上整合出版資源,使出版資源在更高的營銷層面和更廣闊的時空得到優化,將有限的出版資源用于最具市場潛力的項目,實現出版效益最大化。目前圖書市場瞬息萬變,競爭激烈。這種競爭首先來自營銷策略。在這種情況下,圖書營銷必須運用現代企業管理方法來開展營銷活動,如品牌包裝、定價策略、折扣策略、新產品推廣策略等。其次,是營銷服務的競爭。營銷服務包括質量、品種、效率、品牌服務等。是有價值的服務,可以賺錢。創造終身客戶對出版社來說是非常有價值的。第三是營銷人才的競爭。營銷人員不僅要對我們的書有全面的了解,還要有敏銳的市場意識,做到有針對性的營銷。
    七。結束語
    因此,目前,面對圖書市場日益激烈的競爭和 加入wto后,要想在激烈的市場競爭中取得突破和發展,就必須在一定的圖書營銷規則下,全面創新營銷策略。只有創新才有發展和進步。這種創新不僅包括選題的創新,還包括營銷手段的創新。我們要緊跟信息社會的發展趨勢,抓住市場機遇,滿足讀者不斷變化的需求,走有自己特色的圖書營銷之路。
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