1,手機通話沒有聲音該怎么辦2,手機通話沒有聲音該怎么解決3,手機突然通話沒有聲音了 怎么辦1,手機通話沒有聲音該怎么辦
如果您使用的是華為手機出現通話聲音異常,請按照以下步驟排查:1、檢查是否己方設備問題如果您僅在與特定人通話時遇到此問題,則有可能是與您通話的設備出現故障。2、查看設備信號是否正常如果設備信號不正常,會影響通話質量,3、請您通話時調高通話音量4、確保聽筒或揚聲器的出音孔沒有被遮擋請確保設備使用匹配的保護殼、保護套,避免聽筒或喇叭的出音口位置被遮擋。5、還原所有設置后嘗試具體方法及注意事項請點擊還原所有設置。6、獲取更多幫助如果您的設備通話仍然異常,請您聯系華為消費者服務熱線(950800),或者提前備份好數據(qq,微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心,獲取更多幫助。相關鏈接如下: 預約服務 寄修服務維修備件價格查詢客戶服務中心
2,手機通話沒有聲音該怎么解決
若使用的是vivo手機,通話時無聲的處理方法如下:1、通話過程中,按音量上鍵,將通話音量調大。2、如果手機連接了藍牙設備,聲音可以從藍牙設備播出,例如:藍牙耳機、車載藍牙等,可以進入設置--其他網絡與連接,關閉藍牙功能后查看。3、請注意觀察手機保護殼、貼膜是否有遮擋出聲孔,如果出聲孔有堵塞的情況,可以嘗試清理或者攜帶手機前往客戶服務中心清理。注:使用屏幕發聲的機型可跳過此排查方法,nex、nex s為屏幕發聲機型。4、如果手機信號不好,會影響通話質量,建議前往信號良好的區域通話測試。5、和不同聯系人通話對比測試,如果是某個號碼存在異常,可能是對方手機原因或網絡原因。6、如果所處位置的2/3g通話網絡環境不佳,建議聯系運營商開通volte高清通話業務后嘗試。開通volte功能后信號欄會顯示hd圖標。7、系統新版本提升了兼容性和穩定性,優化了性能,請進入設置--系統升級(部分機型為:設置--我的設備--iqoo ui版本),查看系統版本信息。如果不是最新版本,建議升級體驗。8、若以上方法未能解決,請提前備份好手機數據,攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。(vivo客戶服務中心地址及聯系電話查詢方式:進入“vivo官網/vivo商城”app--我的--服務網點或點擊此鏈接進入,選擇當前所在的城市即可獲取。)溫馨提示:建議前去時攜帶相關購機憑證(如:購機發票/保修卡/身份證),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
3,手機突然通話沒有聲音了 怎么辦
如果您使用的是oppo手機,遇到通話無聲、聲音小的問題,建議您將手機升級至最新系統版本;若仍無法解決,建議您進行如下排查:一、聽筒聲音小1、使用自帶電話應用聽筒聲音小(1)請檢測手機聽筒是否進灰或有異物堵塞,可以使用干燥的軟毛刷子進行清潔,或前往oppo官方服務中心進行清潔保養;(2)請查看手機的貼膜、皮套等是否有遮擋住聽筒,如果有請取下再嘗試;(3)請確認在通話時是否有誤觸通話靜音,在通話過程中,可嘗試使用音量上鍵調大聲音,確認聲音大小情況;(4)若您使用的是5g手機,請嘗試將網絡類型設置為2g/3g/4g查看是否改善;(5)請嘗試換機、換卡對比測試,若在別的手機上插同樣的卡也有問題,則有可能是運營商網絡端的原因,建議您可以反饋給運營商處理,若在其他手機上正常,建議您前往oppo官方服務中心檢測;(6)請確認是與個別好友通話異常,還是與所有好友通話異常:若是與個別好友通話異常,可能是對方手機/網絡異常,可以建議對方反饋手機廠商或網絡運營商;若是與所有好友通話異常,建議您更換位置查看是否有改善;(7)您可以嘗試通話時打開手機免提(擴音喇叭圖標),試一下免提的聲音是否正常:若免提下是正常的,這可能是聽筒問題,建議您前往服務中心檢測;若免提下也有問題,建議您備份資料后,恢復出廠設置或重刷系統版本。2、使用三方應用電話聽筒聲音小(1)請確認手機自帶電話是否有此現象;(2)請確認其他應用使用數據網絡是否正常,排查是否因網絡問題而導致;(3)請嘗試清除應用緩存,查看是否解決,路徑:長按應用圖標 -【應用信息】-【存儲占用】-【清除緩存】(4)建議您備份應用資料后卸載重裝,查看是否恢復正常;二、揚聲器聲音小(1)請確認手機揚聲器是否有遮擋或者灰塵雜物,如有,請移除擦拭之后觀察是否改善;(2)揚聲器聲音只有單邊有聲音或兩個揚聲器聲音大小不一致:請您確認是否在無障礙模式調整了音頻均衡,若是,建議您將音頻均衡調整為默認;coloros 12系統手機可進入「設置 > 系統設置 > 無障礙 > 聽覺 > 左右聲道音量平衡」,將音頻調節點拉回中間。其他系統手機可進入「設置 > 其他設置 > 無障礙 > 音頻均衡」,將音頻調節點拉回中間,恢復為默認位置,即可恢復正常。(3)請確認手機信號是否良好,更換其他位置環境是否正常,信號強度在-95以上信號為差,-95以及-95以下信號好(舉例:-80信號強度比-100信號強度要好)。coloros 11.2:打開設置>關于手機>sim卡狀態>查看信號強度coloros 12及以上:打開設置>關于本機>狀態信息>sim卡狀態>查看信號強度(4)請嘗試換機、換卡對比測試,若在別的手機上插同樣的卡也有問題,則有可能是運營商網絡端的原因,建議您可以反饋給運營商處理,若在其他手機上正常,建議您前往服務中心檢測。如果以上步驟不能解決您的問題,請聯系oppo客服獲取更多幫助。
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