本文為大家介紹vivo如何刷機 忘了密碼(手機vivo怎么刷機刷機密碼忘記了怎么辦),下面和小編一起看看詳細內容吧。
vivo手機忘記開鎖密碼,怎么刷機?
基于消費者隱私和信息安全,鎖屏密碼需要消費者手動設置并確認,并通過加密算法存儲在手機本地。手機不具備自動設置或更改密碼的功能,vivo/iqoo不具備以密碼方式獲取手機鎖屏的能力,一旦忘記鎖屏密碼將無法恢復可以解鎖手機并檢索手機中的數據。
如果在鎖屏界面輸錯密碼次數過多,屏幕會提示,提示手機已鎖定。首先,請您仔細回憶您的密碼是否是您自己更改的,或者您的密碼是否被您的親友更改過。如果多次嘗試仍無法解鎖,請嘗試以下方法。
1.確認是否使用多用戶(適用于originos 1.0/ocean系統)
在鎖屏界面,查看是否進入了子用戶或訪客。由于每個用戶的數據都是相互獨立的,所以設置的密碼不能共享。您可以切換到對應的用戶,嘗試解鎖。切換方法:點擊用戶名,選擇對應的用戶。
*注意:如果鎖屏界面沒有顯示用戶名,說明手機沒有開通子用戶或訪客。
2.通過云服務重置手機
如果您在忘記密碼前在手機上開啟了“查找手機”功能,您可以嘗試通過其他設備訪問云服務網頁,登錄您的vivo賬號進入“查找手機”頁面,選擇“數據備份”將您的數據備份到云服務,然后選擇擦除手機。此操作將清除手機上的所有數據,包括密碼。如果沒有開啟“查找手機”功能,但手機可以通過生物識別(指紋或人臉解鎖)解鎖,您可以先將手機連接電腦版備份數據,然后打開云服務app即可啟用“查找手機”功能,登錄云服務頁面,進入“查找手機”頁面,操作“清除手機”。
*筆記:
在手機頁面找到“數據備份”,只能將聯系人、短信、日程、便簽等支持自動同步的數據備份到云服務,不支持備份照片和視頻。發送命令后請在云服務頁面確認數據備份狀態。如果沒有在云服務中備份過照片和視頻,“清空手機”時照片和視頻數據會丟失。
如果屏幕顯示“為保護數據安全,所有功能解鎖后方可使用”字樣,表示手機部分功能已被禁用。在此場景下,手機不會執行云服務網頁發送的相關指令,如數據備份、清空手機等指令。
3.通過recovery模式重置手機
在某些型號上,可以使用恢復模式重置手機,該模式會清除手機上的所有數據,包括密碼。如果您在忘記密碼前備份了手機數據,您可以在重置手機后恢復相關數據。如果數據沒有備份,手機上的數據就無法保留,數據一旦被清除就無法恢復。
第1 步:關閉手機
按住電源鍵直到屏幕出現關機滑塊或按鈕,拖動滑塊或點擊按鈕關機,稍等片刻確保手機已完全關機。
注意:如果您開啟了手機的“鎖屏關機需要解鎖”功能(設置
安全鎖屏關機需要解鎖),需要輸入鎖屏密碼才能關機。同時按住電源鍵和音量減鍵
10 秒或更長時間后強制重啟手機。當手機重啟并出現黑屏時,請按照以下步驟操作。也可以等手機沒電再關機,充電狀態按照下一步操作。
第2 步:將手機置于recovery 模式
1. 手機關機或重啟時,在亮屏前長按電源鍵和音量加鍵3~10秒,直到屏幕顯示fastboot字樣,松開按鍵。
2.按音量下鍵移動光標到“進入recovery”,按電源鍵確認進入,直到屏幕顯示recovery字樣,此時手機已經進入recovery模式。
第三步:清除數據(部分機型支持)
1、在recovery模式界面選擇“清除數據”,然后選擇“清除所有數據”。這時候手機數據就會被清空。請耐心等待清算完成。
2、當屏幕顯示清除成功字樣時,選擇“返回”返回recovery模式界面,然后選擇“重啟”,然后設置和使用手機。
*注:在recovery(恢復)模式下重置手機后,如果進入激活界面(顯示:activate device),是因為手機開啟了“find phone”功能,輸入正確的vivo賬號密碼即可進入系統。如果您忘記了vivo賬號密碼,可以點擊這里嘗試重置密碼。
4.去服務中心辦理
如果通過以上方法仍無法解鎖,請攜帶購買憑證和手機到vivo客服中心刷機解鎖。服務中心刷機解鎖操作后,手機內所有數據將不會保留。
vivo手機密碼忘了怎樣刷機
如果您忘記了鎖屏密碼,您可以通過以下方式進行操作:
情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或人臉解鎖手機
1、在密碼輸入界面,連續輸入錯誤的鎖屏密碼5次,彈出“手機被鎖”后,可以點擊屏幕上的“忘記密碼”(如果設置了圖案密碼, 5次密碼錯誤至少需要4分且每次輸入的密碼都不相同);
注意:使用fbe加密技術的機型,需要到vivo客服中心解鎖。
2.點擊忘記密碼后,使用密碼修改鎖屏密碼
注意:必須正確輸入兩個密碼才能修改鎖屏密碼;
3、查找4.1之前的手機:如果忘記密碼,需要進入云服務打開查找手機,進入手機設置--系統管理/更多設置--備份和重置/恢復出廠設置--清除所有數據--立即清除--輸入vivo賬號密碼清除數據,清除數據解密后,重新輸入手機設置鎖屏密碼
查找手機4.1及以后版本:即使執行清除數據命令,輸入手機
機后,還是需要輸入賬號的密碼;
情況二:忘記鎖屏密碼也無法使用指紋或面部解鎖手機
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼(若是設置的圖案密碼,5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同)
2、彈出“手機已鎖定”后,可點擊屏幕上的“忘記密碼” ,輸入密保修改鎖屏密碼;
注:部分使用fbe加密技術的機型無“忘記密碼”選項,不支持使用密保問題驗證解鎖,需聯系客戶服務中心工作人員進行解鎖。
注:若忘記了鎖屏密碼密保,可以攜帶身份證、購機發票到客戶服務中心解鎖處理。 (進入vivo官網/vivo商城app--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。)
溫馨提示:無法通過密保找回鎖屏密碼,可以通過查找手機發送清除數據指令(手機數據會全部被刪除),若未開啟查找手機功能,則建議前往客戶服務中心處理。
情況三:若忘記vivo賬號密碼可進入vivo官網/vivo商城app--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進入咨詢申訴。
vivo手機賬號密碼忘了怎么刷機
忘記vivo賬號密碼,可參考以下方式操作:
1、vivo賬號綁定的手機號/郵箱/密保/緊急聯系人還在使用,可進入vivo官網帳號登陸界面,點擊“忘記密碼”按照提示進行找回密碼;
2、若不能自助找回vivo賬號密碼,可通過帳號申訴重置密碼。請點擊此鏈接,申訴原因選擇“忘記密保問題”或“郵箱停用,改綁郵箱”,然后根據提示填寫相關資料申訴帳號。
3、點擊此鏈接尋找在線客服幫助。
若需刷機,建議將手機帶至vivo官方客戶服務中心重裝系統,進入vivo官網/vivo商城app--我的--網點查詢或點擊此網頁鏈接,選擇當前所在的城市即可獲取服務中心的地址與聯系方式;建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
vivo手機忘記密碼了怎么刷機
vivo手機忘記密碼無法刷機,刷機也需要驗證手機的解鎖密碼。忘記密碼可以驗證vivo賬號的安全問題重置密碼。
以 vivo x21手機為例,重置密碼方法如下。
1、打開手機鎖屏界面,輸入幾次錯的密碼,將手機鎖定。然后點擊下方的“忘記密碼”,如下圖所示。
2、輸入手機綁定的vivo賬號的安全密保問題的答案,如下圖所示。
3、驗證成功之后就可以設置新密碼,如下圖所示。
vivo手機鎖屏密碼忘了怎么刷機
若使用vivo手機,忘記鎖屏密碼,可參考以下方式操作:
情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面
請備份好數據之后,連接網絡,進入手機云服務--登錄帳號--查找設備--開啟“查找手機”,使用其他手機或者電腦打開vivo云服務(網頁鏈接)--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊“確定”進行重置手機,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。
情況二:忘記鎖屏密碼無法進入桌面
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼,屏幕有“忘記密碼”選項,點擊“忘記密碼”,填寫以前設置的密保答案進行驗證,對鎖屏密碼進行修改;
若忘記了鎖屏密保,之前開啟了查找設備功能,可嘗試使用其他手機或者電腦打開vivo云服務(網頁鏈接)--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊“確定”進行重置手機,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。
注:若已開啟查找手機,網絡穩定的情況下,可進入vivo云服務網頁--查找手機--進行“數據備份”(僅能備份聯系人、短信、日程、便簽等數據,不支持備份圖片、視頻)。
2、若沒有“忘記密碼”選項,
(1)把機器關機,同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機,按音量鍵選擇recovery,按電源鍵確定,點擊“清除數據”,清除后,即可清除鎖屏密碼;重啟后需驗證已登錄的vivo帳號密碼。(此方法無法清除請查看下面內容)
(2)若已經開啟查找設備功能,可嘗試使用其他手機或者電腦打開vivo云服務(網頁鏈接)--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊“確定”進行重置手機,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。
注:若已開啟查找手機,網絡穩定的情況下,可進入vivo云服務網頁--查找手機--進行“數據備份”(僅能備份聯系人、短信、日程、便簽等數據,不支持備份圖片、視頻);
fbe加密機型重啟后,不解鎖進入桌面無法通過云服務指令進行清除數據。
情況三:若無法通過清除所有數據的方式重置鎖屏密碼,請攜帶該設備、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。
客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城app--我的--網點查詢--選擇當前所在省市進行查詢;或進入此鏈接查詢:網頁鏈接。
vivo手機忘記密碼怎么刷機
若使用的是vivo手機,忘記健康使用設備密碼,可點擊“忘記密碼”,進行密保問題驗證后對密碼重置及修改。
若不記得驗證答案,請備份手機端數據之后,再進入recovery模式--清除數據--清除所有數據,對密碼進行重置;此操作會清除設備中的數據,請務必注意備份。
注:各機型進入recovery模式的方法可點擊此鏈接進入查看。
更多使用疑惑可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工,咨詢在線客服反饋。
好了,vivo如何刷機 忘了密碼(手機vivo怎么刷機刷機密碼忘記了怎么辦)的介紹到這里就結束了,想知道更多相關資料可以收藏我們的網站。
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